智慧医院（来源：千图网）

近年来，随着大数据、人工智能等技术融入医疗领域，互联网医院、 智能医疗硬件、医疗SaaS、AI+医疗、大数据+医疗等应用百花齐放。医院信息化发展的下一阶段目标将是走向智慧医院，而智慧医院离不开大数据分析和数字化运维的支撑。

国内达到一定规模的医院基本已经完成数据中心建设,基于医院数据的高实时性以及高隐私度要求，医院的数据中心必须确保稳定运行和数据的安全。守卫医院数据中心免于故障侵袭，保障医院各项运营系统高效、平稳、安全运行，成为运维人员艰巨的使命。

数据中心机房（来源：千图网）

“监控易”推出“智慧医院”一体化监控运维方案，打破了采用多种监控工具对医院数据中心进行离散式管理的模式，从全局视角反映医院数据中心整体运行态势，实现故障的快速定位和根源诊断，提升医院泛IT资源的运行监控和数据中心一体化运维管理能力，真正成为 “智慧医院”的守护人。

以下为“监控易”服务郑州人民医院数据中心智能运维的案例：

郑州人民医院（来源：郑州人民医院官网）

郑州人民医院始建于1912年，以集团化发展为主线,拥有以黄河路院区为核心，郑东院区、文化路院区、宜健医院、南部院区、北院区等分院区,是一家集医疗、教学、科研、预防、保健、急救为一体的三级甲等综合医院。专科分类齐全，技术实力雄厚。

近年来，郑州人民医院在“着力加强智慧医院建设”方面，聚焦于推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和医院信息标准化建设。2021年先后通过2020年度国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度四级甲等测评和2020年度电子病历系统功能应用水平分级评价五级评审。2021年8月，郑州人民医院成为全国首批29家通过医院智慧服务分级三级评估的医院之一，标志着郑州人民医院信息化建设又迈上了一个新的台阶，开启了智慧医疗新时代。

随着医院信息化的发展不断加快，郑州人民医院对智慧医院的建设和数据中心的运维管理提出了更高的需求与挑战：需要一套系统，能提前发现问题，防患于未然，保证业务连续运行；一个平台统一监控 IT 设备、安全日志和动环设备；需要实现远程控制，降低运维人员工作压力；使用安卓或苹果系统的手机，随时随地查看设备状态，让运维人员可以不用再固守机房。

监控易全国产、高性能一体化智能运维方案

监控易总体架构

监控易是全国产、高性能一体化智能运维平台,不同于其它传统的“拼装型”ITOM产品，创造性地通过分布式架构对医院分布在各个区域的IT设施、业务系统、机房动环（运行状态、健康状况、能耗情况）等进行集中统一监测、展示及告警，实现不同系统之间的数据关联和共享。

监控易从“可视-可控-可管”三个方面构建面向用户的端到端立体监控体系，支持医院数据中心建立高效的运维管理能力，具备以下创新点和核心功能点：

★监控设备范围广泛

监控易可实现对 IT 软硬件设备、机房动力环境系统、医疗专用设备等的全部监控。 

★高性能分布式架构适应多个院区管控需求

可以进行分布式管理，支持五层架构，具备本地部署、分布式部署、多层级部署、混合云部署、SaaS模式等多种部署模式，可以实现对其他地区分院的同步监控管理。

★突发问题快速准确定位，自动预警、告警

监控易告警中心、服务中心、调度中心， 24小时实时监控，自动巡检代替了人工巡检，巡检效率提升十倍以上。

★拓扑图自动发现

可自动发现网络拓扑结构，将网络中的逻辑连接关系以拓扑视图展示，并可根据具体情况进行修改。 

★全国产化，一键部署，快速应用

采用全部自主研发数据库，操作简单直接，可快速完成部署。医院运维人员可以即刻上手，无须过多投入学习时间和成本。

四院三中心统一监控打造智慧医院“大数据中心”

2021年3月，国家卫健委官网发布了《国家卫生健康委办公厅关于印发医院智慧管理分级评估标准体系（试行）的通知》。其中《医院智慧管理分级评估项目》第28条"信息系统保障管理"要点明确指出，要建立信息系统运行、维护、巡检的管理体系，建立医院信息规划、信息系统建设与完善的项目管理体系。

2022年3月，财政部、国家卫生健康委联合发布《关于组织申报中央财政支持公立医院改革与高质量发展示范项目的通知》，要着力加强智慧医院建设。推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和医院信息标准化建设。

国家卫健委针对医院管理等工作需要，从软硬件建设、安全保障等方面，明确了医院信息化建设的主要内容，并提出明确要求。随着政策端频频发力，“智慧医院”数据中心建设不断提档加速。“监控易”推出“智慧医院”一体化监控运维方案，发力“郑州人民医院”数据中心智能运维样板打造，实现了以下价值与收益：

★四院三中心统一监控，管理效果更佳

郑州人民医院四院区三中心机房分布式部署在不同院区，因机房为不同时间段搭建，之前存在多种离散系统间频繁切换的问题。部署监控易平台后，对四院三中心分布式设备机房，由分散式人工维护，转变为自动化数据采集、实现集中统一监控管理。管理便捷，效率成倍提升，使管理者可以看到医院全部业务和IT资源运转的状态，辅助领导快速决策。

★提前发现问题，保证业务连续性

有异常情况快速定位、自动预警，及时处理隐患，避免因为故障原因造成医院的业务受到较长时间影响，更不能影响到病人的诊断和治疗过程。

★数据可视化、合理管理业务

业务当前状态和历史数据分析都以可视化图表方式直观展现，方便运维人员管理查看，做到故障快速准确定位。

★管理全局化，应急综合统筹

在应急情况下，及时发现医疗资源不足、设备过载的状况，统一管理冗余资源、备用资源，利用资源统一调拨。

★大大降低运维压力

通过一键故障定位，节省大量故障原因分析时间，一些简单操作可以自动化处理，减少了运维人员的工作压力。

监控易：洞察一切设备

通过这个案例可以看出，数字化时代的快速发展让医院走向智能化。美信时代打造的“智慧医院”一体化监控运维方案，助力数据中心智慧运维为健康护航，在智慧医院系统中“崭露锋芒”。未来美信时代将继续赋能医疗行业，不断输出优秀的解决方案，与行业携手打造智慧医院新时代。

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